Hàng tỉ người trên thế giới trong thời gian qua đã sử dụng youtube như một phương tiện giải trí truyền hình, thậm chí họ xem youtube còn nhiều hơn TV. Với số lượng khán giả khổng lồ này, doanh thu youtube có được từ quảng cáo riêng trong năm 2020 đã lên đến gần 20 tỉ mỹ kim. Tuy nhiên cũng qua mạng youtube, rất nhiều kẻ xấu đã lợi dụng để tung nhiều video mang tính nhạy cảm, cấm trẻ em dưới 18 tuổi, thông tin sai lạc để nhằm hướng dẫn dư luận. Theo một cuộc nghiên cứu của một tổ chức bất vụ lợi tên Mozilla Foundation, Youtube vẫn còn gặp phải sai phạm khi hướng dẫn người xem vào những trang video mang nội dụng tình dục, mặc dù chính Youtube đưa ra các qui định ngăn cấm chuyển tải những video có hình ảnh nhạy cảm.

Cuộc nghiên cứu của tổ chức Mozilla nhờ 37 ngàn thiện nguyện viên, thường xuyên lên youtube xem video suốt 10 tháng trời, nếu họ thấy có video nào nhạy cảm họ sẽ gửi đi khuyến cáo cho youtube. Hệ thống dò tìm của youtube sẽ nhận những khuyến cáo này và tìm cách ngăn chặn những video này xuất hiện trở lại. Tuy nhiên mất nhiều thời gian để video được lấy xuống, vì thế trong số 200 video bị khuyến cáo có những nội dung tình dục, hơn 160 triệu lượt người đã xem được, trước khi bị lấy xuống. 

Đại diện của Youtube cho biết, trong vòng 1 năm qua công ty đã đưa ra 30 sự thay đổi nhằm cải thiện các video xuất hiện trên mạng, với 94% số video có hình ảnh nhạy cảm đã được lấy xuống. Tuy nhiên nghiên cứu của tổ chức Mozilla Foundation lại cho thấy, trên thực tế youtube đang có chính sách ba phải, tức nói một đường, làm một nẻo, thay vì ngăn chặn các video nhạy cảm, Youtube lại giới thiệu hoặc khuyến khích người xem các video nhạy cảm hơn, hoặc lấy đi những video không cần thiết chỉ vì có những đoạn hình nhạy cảm liên quan đến tin tức mà người đưa tin muốn gửi đi. Điểm đáng chú ý, trong số những quốc gia có nhiều video nhạy cảm được youtube giới thiệu cho người xem, đa số không phải tiếng Anh, thường là tiếng Bồ Đào Nha ở Ba Tây, tiếng Đức và tiếng Pháp.

Trong số những video mà nhóm nghiên cứu theo dõi có nội dung nhạy cảm bao gồm ⅕ video đưa ra những thông tin sai lạc, tập trung vào vấn đề chính trị hay Covid-19, 10% là video mang nội dung kỳ thị chủng tộc và 7% nội dung khiêu dục, điều nguy hiểm là nếu trẻ em không có người lớn ngồi kèm, các em vẫn xem được các video mang nội dung khiêu dục này. 

Youtube có gắn nhu liệu để theo dõi và kiểm soát những video này, nhưng vẫn còn nhiều video lọt tầm kiểm soát và người xem vẫn xem được, thậm chí còn bị youtube giới thiệu, mặc dù vậy, youtube cho biết, đa số người xem đã bày tỏ sự hài lòng về hệ thống kiểm soát của Youtube trong thời gian qua, cũng như những video mà youtube giới thiệu. 

Hoàng Trọng Thụy tường trình cho đài Little Sài Gòn TV