Trung tâm này sẽ hoạt động kể từ ngày 30 tháng 8, tiếp khách từ 8 giờ rưỡi sáng đến 2 giờ rưỡi chiều các ngày thứ Hai, thứ Tư và thứ Sáu trong tuần. Toà đại sứ Anh tại Hà Nội cho biết khách hàng đến trung tâm phải xuất trình giấy chứng nhận âm tính với Covid-19 không được quá 72 tiếng đồng hồ.
Trong khi đó thì các trung tâm tiếp nhận giấy tờ xin chiếu khán nhập cảnh của các toà đại sứ và tổng lãnh sự đặt tại Sài Gòn, Đà Nẵng vẫn tiếp tục bị đóng cửa vì lệnh phong toả chặt chẽ để ngăn ngừa nguy cơ lây nhiễm Covid-19.