Several passengers reported being stranded at London Heathrow (Getty Images)
LONDON (LSTV) – Hành khách dự trù bay đến Hoa Kỳ bằng thị thực ESTA đã báo cáo về trục trặc hệ thống khiến không thể lên máy bay vào sáng nay. Hành khách khởi hành từ Frankfurt, Lisbon, London, Ba Lan và Brussels đã chia sẻ về những khó khăn khi làm thủ tục trên X/Twitter, tất cả đều cho biết “hệ thống ESTA ngừng hoạt động” từ 7:30 sáng đến 9:30 sáng.
ESTA, Hệ thống điện tử cấp phép du lịch, là hệ thống tự động xác định xem du khách có đủ điều kiện để đi du lịch đến Hoa Kỳ theo Chương trình miễn thị thực hay không. Du khách từ các quốc gia tham gia có thể nộp đơn xin ESTA trước với giá 21 đô la để đi du lịch đến Hoa Kỳ trong tối đa 90 ngày mà không cần thị thực.
Sáng nay, một thông báo trên trang chủ của ESTA có nội dung: “Đang thực hiện bảo trì định kỳ. Hệ thống điện tử cấp phép du lịch hiện đang ngừng hoạt động. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này. Một phát ngôn viên của Cơ quan Hải quan và Bảo vệ Biên giới Hoa Kỳ cho biết sự gián đoạn này là kết quả của việc bảo trì theo lịch trình trên trang web và ứng dụng di động ESTA từ 2 giờ sáng đến 4 giờ sáng theo giờ miền Đông Hoa Kỳ.
