Image: internet

UNITED STATE (LSTV) – Các hãng hàng không tại Hoa Kỳ hiện được yêu cầu hoàn lại tiền mặt cho hành khách nếu chuyến bay của họ bị hoãn hoặc hủy đáng kể, ngay cả khi người đó không yêu cầu hoàn lại tiền một cách rõ ràng.

Bộ Giao thông Vận tải cho biết quy định liên bang cuối cùng yêu cầu các hãng hàng không phải hoàn lại tiền — không phải phiếu giảm giá — đã có hiệu lực vào thứ Hai. Thay đổi lớn này được thực hiện chỉ một tháng trước khi bắt đầu mùa du lịch nghỉ lễ lớn có khả năng xảy ra. Bộ trưởng Giao thông Vận tải Pete Buttigieg đã đưa ra thông báo trên mạng xã hội X sau khi ông lần đầu trình bày quy định được đề xuất vào tháng 4.

Quy định mới yêu cầu hãng hàng không tự động hoàn tiền nếu chuyến bay của hành khách “bị hủy hoặc thay đổi đáng kể và hành khách không chấp nhận chuyến bay thay đổi đáng kể đó, không đặt lại chuyến bay thay thế hoặc không bồi thường thay thế”. Bộ Giao thông Vận tải cho biết các hãng hàng không sau đó phải hoàn lại tiền cho hành khách trong vòng bảy ngày làm việc nếu họ mua vé bằng thẻ tín dụng và trong vòng 20 ngày dương lịch nếu họ sử dụng hình thức thanh toán khác.