Ảnh minh họa – Ảnh: ĐĂNG KHƯƠNG
HÀ NỘI (LSTV) – Ngay mùng 1 Tết, mạng xã hội xôn xao khi một quán bún riêu tại phường Bạch Mai, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội bị tố tính giá 1.2 triệu đồng (khoảng $48 Mỹ kim) cho ba tô bún. Chia sẻ từ thực khách Thu Nguyệt cho biết gia đình cô không hỏi giá trước, dẫn đến tình huống bất ngờ khi thanh toán.
Bài chia sẻ này nhanh chóng thu hút nhiều ý kiến trái chiều. Một số người bức xúc, lên án quán lợi dụng dịp lễ Tết để “chặt chém” khách hàng và khuyến nghị báo cơ quan chức năng xử lý. Tuy nhiên, không ít ý kiến bênh vực quán, cho rằng đây là địa điểm quen thuộc và chưa từng có tình trạng tính giá vô lý.
Một khách hàng cho biết chủ quán nổi tiếng hay trêu đùa giá tiền, từ 50,000 đồng/tô nói giỡn thành 500,000 đồng/tô. Sự việc có thể do hiểu lầm khi chủ quán không kiểm tra kỹ hóa đơn. Streamer Bomman, người từng ăn tại đây, cũng lên tiếng bảo vệ quán, cho rằng chủ quán nên xin lỗi và hoàn lại tiền cho khách.
Sau khi xem bằng chứng chuyển khoản, quán đã xin lỗi và đề nghị hoàn trả số tiền thừa cho gia đình khách hàng. Sự việc trở thành bài học về giao tiếp và minh bạch giá cả trong kinh doanh, nhất là vào những dịp lễ Tết./